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惠州市第三人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺數(shù)據(jù)托管項目市場調(diào)研公示
我院擬采購互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺數(shù)據(jù)托管項目，現(xiàn)進行市場需求調(diào)查，請有意向的企業(yè)按以下要求提交資料。本次僅為市場調(diào)研，并非采購招標。方案報名時間：2025年8月19日（周二）至2025年8月26日（周二）截止。
1、項目名稱:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺數(shù)據(jù)托管項目
2、主要內(nèi)容:
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項目名稱
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標的名稱
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數(shù)量
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單位
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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺數(shù)據(jù)托管項目
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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺數(shù)據(jù)托管項目
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1
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年
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二、維護內(nèi)容要求
1、基礎(chǔ)服務
(1)?提供數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)說明文檔。
(2)?提供數(shù)據(jù)備份服務。
(3)?提供每月一次巡檢服務，提供巡檢報告。
2、服務清單
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序號
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名稱
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功能需求
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1
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備份策略
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實現(xiàn)全量備份與增量備份,確保重要數(shù)據(jù)有完整的多代本。定期對備份進行校驗,保證備份數(shù)據(jù)的可恢復性。
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2
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異地備份
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備份數(shù)據(jù)同步到院內(nèi)存儲。
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3
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備份監(jiān)控
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監(jiān)控備份任務的完成情況,郵件通知異常。
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4
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備份校驗
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定期進行備份文件的還原測試,驗證可用性。
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5
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巡檢策略
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制定自動巡檢計劃,每周對存儲系統(tǒng)進行整體掃描，重點巡查關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù),確認準確性、完整性。
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6
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技術(shù)文檔
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提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)說明文檔。
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3、服務標準
（1）提供每月一次數(shù)據(jù)巡檢服務。對數(shù)據(jù)庫進行巡檢服務，到現(xiàn)場進行數(shù)據(jù)庫檢查、技術(shù)診斷等服務，并出具巡檢報告，發(fā)現(xiàn)并預防可能產(chǎn)生的問題，巡檢完成后，提交《月度數(shù)據(jù)巡檢清單》。包括備份策略，實現(xiàn)全量備份與增量備份,確保重要數(shù)據(jù)有完整的多代本。異地備份，備份數(shù)據(jù)同步到院內(nèi)存儲。備份監(jiān)控，監(jiān)控備份任務的完成情況,郵件通知異常。備份校驗，定期進行備份文件的還原測試,驗證可用性。巡檢策略，制定自動巡檢計劃對存儲系統(tǒng)進行整體掃描，重點巡查關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù),確認準確性、完整性。
（2）電話服務：乙方服務人員通過電話為甲方解答技術(shù)問題的過程。
（3）遠程服務：乙方通過遠程維護系統(tǒng)對甲方的軟件系統(tǒng)進行遠程調(diào)試的過程。
（4）響應時間：指從乙方接到甲方服務請求后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。乙方須提供7*24小時的技術(shù)支持響應服務?？赏ㄟ^電話咨詢、企業(yè)微信，對甲方的服務通知，乙方在接報后2小時內(nèi)響應。
（5）培訓：乙方需對甲方提供必要的培訓服務，包括：
1)?項目安裝完畢后、試運行開始前，乙方需為甲方的系統(tǒng)維護人員進行培訓，使甲方的技術(shù)人員能夠自行使用和維護。
2)?乙方將對甲方進行培訓，培訓費用已包含在合同總價中，不另外計算。乙方需確保系統(tǒng)用戶能夠正確、熟練地使用系統(tǒng)。
三、資料清單:
需提交材料:項目方案及報價、同類型案例合同、公司資質(zhì)材料、聯(lián)系人、聯(lián)系方式。(均需加蓋公章、郵件命名為項目名稱+公司名稱)。
四、報名聯(lián)系方式：
?郵箱地址：13644692130@163.com
惠州市第三人民醫(yī)院
2025年8月19日
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